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冒充网购平台客服进行诈骗
：典型案例分析
近日青浦分局徐泾派出所连续接到3起，冒充京东客服的诈骗电话，且均被骗！
1、报警人张阿姨接电话自称是京东客服人员，并以无法注销报警人名下的金条金融账户为由，让其下载Linknow APP 进行沟通，并让其将钱转所谓的“安全账户”，其信以为真，遂通过本人银行卡向对方转账五笔，共计人民币 99700 元。
2、报警人王女士接到自称京东客服的电话。电话中一男子自称是京东的客服人员，称报警人的京东账户存在“违规行为”，需要让其配合处理，其信以为真，遂根据对方提示进行转账，共四笔，共计人民市334800 元。
3、报警人小明接到电话称大学网货问题，对方自称是受银监会委托的京东客服人员，称其的“京东”和“微信”APP 信息需要更新，否则会影响“征信”，遂按照对方要求下载“腾讯会议” APP 并转款，对方称其将钱转到指定的账户后，就会产生消费记录并覆盖其之前的信息，其遂按照对方要求转账三笔，共计人民市144923.08 元。
：诈骗套路大盘点
1
套路（一）
不法分子冒充电商物流以客户购买物品丢失、损坏可办理退款理赔为由，通过扫码、发送钓鱼链接等，获取客户银行卡号、验证码等信息，从而将银行卡内资金转走。
2
套路（二）
不法分子冒充电商客服谎称客户因商品质量导致交易异常，将冻结消费者账户资金，需将钱转入指定的安全账户实施诈骗。
3
套路（三）
不法分子冒充电商客服谎称商家所开店铺信誉不够、没有认证无法付款下单或违规操作将无法正常营业，导致店铺账户冻结，从而需缴纳保证金、认证费、服务费等为由，诱导商家转账汇款实施诈骗。
4
套路（四）
不法分子谎称误将客户升级为高级会员、授权为代理或办理了商品分期业务等，如不取消将扣费、影响征信等，进而诱导转账实施诈骗。
警方提示
1. 陌生来电自称是电商、物流客服，并提出网络商品有质量问题或丢失可以理赔的，一定要提高警惕。请务必通过官方客服平台进行咨询确认。
2. 即使真遇到退款赔偿，钱也是原路返还，要求私下退款转账的一定不要轻信。
3. 不要轻易向陌生人转账，缴纳所谓的保证金、认证费、服务费等。5. 不要随意点击来历不明的链接或扫码，不要随意下载APP。
素材来源：青浦警坛
